Santé et performance des appareils
Réglez l’ordinateur lent avant la plainte.
Lorsqu’une machine commence à ralentir, Lavawall® sait déjà pourquoi : le processus incontrôlé, le disque défaillant, le bridage thermique ou les erreurs du journal d’événements. Vos techniciens voient la cause en quelques secondes, et vous obtenez une liste de remplacement classée pour rééquiper les gens avant qu’ils ne se présentent à votre bureau.
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Abonnement mensuel · aucun minimum pour les modules individuels · deux domaines analysés gratuitement, pour toujours
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Écrans réels, avec des données d’exemple.
Ce que vos techniciens voient instantanément
La cause réelle, pas une supposition
Ouvrez un appareil et Lavawall affiche le portrait en direct : quels processus accaparent le processeur et la mémoire, l’espace disque et l’état SMART, la température et le bridage, ainsi que les événements système qui concordent avec le ralentissement. Pas besoin de prendre le contrôle à distance pour lancer le Gestionnaire des tâches : tout est déjà là.
Une liste de remplacement classée par priorité
Chaque machine est notée selon sa marge de performance, l’usure de la batterie et du disque, son âge et la fréquence des erreurs. Le budget va aux appareils qui vont tomber en panne ou causer de la frustration en premier : vous remplacez en fonction des faits, et non selon celui qui se plaint le plus fort.
Réglé avant de devenir un ticket
Lorsqu’un appareil tend vers la défaillance, il apparaît tôt. Poussez un correctif, planifiez un remplacement ou libérez de l’espace disque à distance, souvent avant même que l’utilisateur ne remarque quoi que ce soit.
Comment la note de priorité de remplacement est calculée
Lavawall® pondère les signaux qui prédisent réellement la défaillance et la frustration, puis classe chaque machine pour que votre budget aille d’abord là où c’est le plus important.
- Âge : signalé après 3, 5 et 8 ans, estimé à partir de la date de sortie du processeur, du micrologiciel et du numéro de modèle
- Usure de la batterie : cycles de charge et perte de capacité; vers 3 ans ou 500 cycles de charge, une batterie a généralement perdu environ 20 % de sa capacité
- Santé des disques : analyse des SSD et des disques durs pour détecter les erreurs SMART physiques et logiques
- Prise en charge du système d’exploitation : rouge pour les systèmes qui perdent la prise en charge principale d’ici un an, comme Windows 10 ou macOS Catalina
- TPM 2.0 : signale les machines qui ne peuvent pas exécuter Windows 11 ni d’autres logiciels modernes
- Mémoire : rouge à 8 Go ou moins et jaune sous 16 Go; 32 Go est le seuil recommandé en entreprise, 24 Go sur les Mac
Le portrait de la performance, aux 15 minutes
Sous Windows, Linux et Mac, Lavawall® échantillonne chaque machine aux 15 minutes et conserve les valeurs maximales et minimales; vous pouvez ainsi remonter au dernier jour, à la dernière semaine, au dernier mois ou à la dernière année et voir exactement quand une machine a commencé à peiner.
- Processeur : moyenne sur l’ensemble des cœurs, avec minimum et maximum dans la vue par plage
- Mémoire : tendances d’utilisation qui révèlent les fuites et les boucles incontrôlées
- Réseau : téléversement et téléchargement depuis le dernier redémarrage
- Disque : capacité des disques principal et secondaire
- Température : tendances thermiques qui révèlent le bridage
- Processus : toute application qui utilise au moins 1 % du processeur ou de la mémoire vive, avec des graphiques sur 24 heures
Exportez n’importe quel graphique ou ses données sous-jacentes en SVG, en PNG ou en CSV. Des superpositions grises marquent les heures où un appareil était hors ligne.
L’alerte arrive avant l’appel de l’utilisateur
Lorsqu’une machine produit un écran bleu, surchauffe ou que son navigateur Web commence à ralentir, Lavawall® émet une notification : un appareil en difficulté apparaît donc sur votre écran avant d’apparaître dans votre boîte de réception.
Un seul agent, bien plus que la performance
Correctifs pour plus de 7 400 applications
Le même agent maintient à jour le système d’exploitation et les logiciels tiers. Une grande part des problèmes de lenteur et d’instabilité tient simplement à des mises à jour manquantes.
En savoir plus →Soutien à distance intégré
Intervenez sur la machine qui a besoin d’aide sans deuxième outil ni deuxième facture.
En savoir plus →Remplacez votre RMM
Santé, correctifs et accès à distance dans une seule console, facturés mensuellement, sans seuil de facturation maximal.
Comparer →Envie d’un second regard expert sur votre parc?
ThreeShield, l’équipe CISSP/CISA qui conçoit Lavawall®, examinera votre environnement et vous dira exactement quelles machines réparer, lesquelles remplacer et ce qui nuit discrètement à votre productivité.
Questions courantes
- Comment Lavawall sait-il qu’un ordinateur est lent avant que l’utilisateur ne se plaigne?
- Il lit en continu les véritables signaux de santé de chaque machine et leur attribue une note : charge du processeur et de la mémoire, processus incontrôlés, espace et santé du disque, températures et erreurs du journal d’événements système. Les appareils qui tendent vers la défaillance apparaissent dans votre liste des priorités de remplacement avant de devenir des tickets.
- Cela remplace-t-il mon RMM?
- Oui. Le même agent qui rapporte la santé applique aussi les correctifs de plus de 7 400 applications, assure le soutien à distance avec prise de contrôle complète et l’Admin Workspace, et alimente la conformité. Vous pouvez abandonner complètement un RMM distinct, ou exploiter Lavawall® en parallèle de votre RMM actuel pendant la transition, un module à la fois. L’abonnement est mensuel, sans minimum pour les modules individuels.
- Comment la priorité de remplacement est-elle calculée?
- Lavawall combine la marge de performance, l’usure de la batterie et du disque, l’âge et la fréquence des erreurs en une liste classée, de sorte que le budget aille d’abord aux machines qui vont tomber en panne ou causer de la frustration.