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Langue

Affichez la console Lavawall en anglais (Canada), en français (Canada) ou en anglais (É.-U.), et définissez la langue par défaut de votre entreprise et de vos clients.

Où la trouver
Barre supérieure › Accessibilité et langue
Qui peut l’utiliser
Tout le monde, pour sa propre langue. Les administrateurs qui peuvent modifier les utilisateurs peuvent définir celle des autres.
Destiné à
Tout le monde
Forfait
Inclus avec chaque compte Lavawall®. Voir les forfaits

À quoi sert le paramètre

La langue est un paramètre de la console Lavawall®, dans la section Compte et utilisateurs. Lavawall est la plateforme de RMM, de sécurité et de conformité de ThreeShield, conçue et hébergée au Canada. À propos de cette fonctionnalité.

La console peut être affichée en English (Canada), en Français (Canada) ou en English (US). English (US) est le même texte, avec l’orthographe américaine. Les traductions françaises sont nouvelles; certaines pages sont donc encore uniquement en anglais et affichent du texte en anglais tant qu’elles ne sont pas traduites.

Comment choisir votre langue

  1. Dans la barre supérieure, cliquez sur Accessibilité et langue. Le bouton indique la langue que vous utilisez actuellement, EN ou FR.
  2. Dans la section Langue / Language, en haut de la boîte de dialogue, choisissez une option (voir la liste ci-dessous).
  3. Cliquez sur Enregistrer. La page se recharge dans cette langue.
La barre supérieure de la console, avec le bouton Accessibilité et langue marqué FR.
Le bouton Accessibilité et langue. Son étiquette indique la langue utilisée.
La boîte de dialogue Accessibilité et langue. Langue / Language propose Valeur par défaut de l’entreprise, Automatique (navigateur et emplacement), English (Canada), Français (Canada) et English (US), avec un bouton Enregistrer, au-dessus de la taille du texte et des options d’affichage.
La boîte de dialogue Accessibilité et langue, avec Langue / Language en haut.

Le choix est enregistré dans votre compte, de sorte qu’il vous suit sur n’importe quel ordinateur. Vous pouvez aussi le modifier à partir du champ Langue de votre profil, qui s’enregistre dès que vous faites votre choix.

  • Valeur par défaut de l’entreprise : suit le paramètre de votre organisation. Cette option n’apparaît que lorsque vous êtes connecté.
  • Automatique (navigateur et emplacement) : la console choisit pour vous, comme il est décrit ci-dessous.
  • English (Canada).
  • Français (Canada).
  • English (US).

Comment fonctionne l’option Automatique

Avec l’option Automatique, la console décide dans cet ordre :

  1. Le français, si Cloudflare vous situe au Québec, en France ou dans un autre pays majoritairement francophone.
  2. Sinon, le français, si votre navigateur préfère le français à l’anglais.
  3. Sinon, l’anglais (Canada). Vous obtenez plutôt l’anglais (É.-U.) si votre entreprise utilise l’orthographe américaine dans ses paramètres de conformité, ou si vous êtes aux États-Unis.

Par exemple, une personne en Ontario dont le navigateur n’est pas configuré en français obtient l’anglais.

Sur la page de connexion

La page de connexion comporte des liens de langue sous le formulaire. Votre choix est mémorisé sur cet ordinateur. Il est partagé avec lavawall.com; le menu de langue du site Web utilise donc le même paramètre.

Pour les administrateurs

  • Intégrez quelqu’un dans sa langue. Les pages Ajouter un utilisateur et Utilisateurs et autorisations (modification d’un utilisateur) comportent un champ Langue. Valeur par défaut de l’entreprise suit le paramètre de l’entreprise. Seul un administrateur qui peut modifier les utilisateurs peut changer la langue d’une autre personne.
  • Définissez une valeur par défaut pour un client. Ajouter un client et la boîte de dialogue de modification d’un client dans Liste des clients comportent Langue par défaut des employés. Choisissez Identique à l’entreprise parente (ou automatique), Automatique (navigateur et emplacement) ou une langue précise. Les utilisateurs réglés à Valeur par défaut de l’entreprise la suivent. Une entreprise pour laquelle rien n’est défini suit son entreprise parente.
  • Les courriels arrivent dans la langue du destinataire. Les courriels d’invitation envoyés lorsqu’un utilisateur ou une entreprise est ajouté, ainsi que les avis de mot de passe, de réinitialisation de l’AMF et de connexion, utilisent le paramètre du destinataire ou, à défaut, la valeur par défaut de son entreprise. Si aucun des deux n’est défini, ils utilisent la langue de l’administrateur qui l’a envoyé.
Le champ Langue par défaut des employés, ouvert, dans la boîte de dialogue Modifier l’organisation. Il propose Identique à l’entreprise parente (ou automatique), Automatique (navigateur et emplacement), English (Canada), Français (Canada) et English (US).
Langue par défaut des employés, dans la boîte de dialogue de modification d’un client.

Conseils

  • Les liens Official Documentation (documentation officielle) des cadres de référence ouvrent la page française de l’éditeur, lorsqu’il en existe une, si vous utilisez la console en français.
  • Une langue que vous choisissez vous-même l’emporte sur Automatique et sur Valeur par défaut de l’entreprise.
  • Si une page s’affiche en anglais alors que le reste est en français, cette page n’a pas encore été traduite.

Dépannage

Pourquoi la console s’affiche-t-elle en anglais alors que mon navigateur est configuré en français?
Certaines pages sont encore uniquement en anglais et affichent du texte en anglais. Vérifiez aussi le paramètre Langue : une langue que vous avez choisie vous-même l’emporte sur l’option Automatique.
Pourquoi ne puis-je pas changer la langue d’une autre personne?
Seul un administrateur qui peut modifier les utilisateurs peut changer la langue de quelqu’un d’autre. Chacun peut changer la sienne.
Pourquoi la page de connexion ne se souvient-elle pas de ma langue sur un autre ordinateur?
Le choix fait sur la page de connexion n’est mémorisé que sur cet ordinateur. Une fois connecté, la langue enregistrée dans votre compte vous suit sur n’importe quel ordinateur.

Besoin d’aide supplémentaire?

Consultez le centre de soutien ou communiquez avec notre équipe de soutien en nous indiquant la page où vous étiez :

Les noms, les entreprises, les appareils et les chiffres figurant dans les images sont des exemples. Les autres noms de produits et d’entreprises sont des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs.