Suivi
Voyez tout ce qui manque, est périmé ou contradictoire dans vos dossiers de continuité des affaires, et corrigez-le au même endroit.
À quoi sert la page
Suivi est une page de la console Lavawall®, dans la section Continuité des affaires. Lavawall est la plateforme de RMM, de sécurité et de conformité de ThreeShield, conçue et hébergée au Canada. À propos de cette fonctionnalité.
Vos fournisseurs, processus, flux de données et questionnaires sont consignés sur des pages distinctes. Avec le temps, des éléments passent entre les mailles du filet : un fournisseur est ajouté sans jamais être évalué, une revue de sécurité devient périmée, ou un processus se voit attribuer un objectif de reprise plus long que ce que l’entreprise peut réellement supporter. Cette page vérifie tous ces enregistrements en une seule fois et dresse la liste de ce qu’il faut faire.
Chaque constat énonce un fait à propos de vos données, par exemple « Critical process, no RTO », « Reassessment overdue » ou « Personal data with no lawful basis ». Il ne juge pas si une valeur convient à votre entreprise. Lorsque la réponse exige une décision humaine, la ligne renvoie à l’enregistrement plutôt que d’offrir une valeur en un clic.
Les constats sont classés par urgence : Needs attention now, Soon et When you can. Vous pouvez cocher plusieurs lignes et modifier le même champ pour toutes en une seule fois, ou mettre un constat de côté en indiquant un motif, par exemple un risque accepté.
Ce que vous voyez
- Barre d’outils : Export CSV et Recheck.
- Résumé de l’urgence : les nombres pour Needs attention now, Soon, When you can et Set aside.
- Filtres : Record type, Urgency, Finding, Search et un interrupteur Set aside pour inclure les constats mis de côté.
- Barre de modification en bloc : Change un champ To une nouvelle valeur sur chaque ligne cochée, avec Apply et Clear.
- Tableau des constats : Urgency, Type (fournisseur, processus, flux de données ou questionnaire), Record, What needs doing et Actions (ouvrir l’enregistrement, le mettre de côté ou le rétablir).
Parcourir la liste
- Commencez par Needs attention now. Utilisez le filtre Urgency pour n’afficher que ces constats.
- Lisez What needs doing sur chaque ligne.
- Sélectionnez le bouton Open the record pour accéder au fournisseur, au processus, au flux de données ou au questionnaire et le corriger à cet endroit.
- Sélectionnez Recheck pour actualiser la liste après avoir apporté des modifications.
Modifier un champ sur de nombreux enregistrements à la fois
- Filtrez la liste, par exemple avec Record type réglé à fournisseurs et un seul Finding.
- Cochez les lignes à modifier, ou cochez la case de l’en-tête pour sélectionner tout ce qui est visible.
- Dans la barre qui apparaît, choisissez le champ sous Change et la nouvelle valeur sous To. Les modifications s’appliquent à chaque ligne cochée.
- Sélectionnez Apply. La page indique combien d’enregistrements ont été mis à jour et revérifie la liste. Sélectionnez Clear pour tout décocher.
Mettre un constat de côté
- Sélectionnez le bouton Set aside sur la ligne.
- Vous pouvez saisir le motif, par exemple « risque accepté » ou « traité en dehors de Lavawall », puis confirmer.
- Pour revoir les constats mis de côté, activez l’interrupteur Set aside dans les filtres. Sélectionnez Bring it back pour en rétablir un.
Exporter la liste
- Sélectionnez Export CSV pour télécharger les constats, y compris l’indication de ceux qui sont mis de côté.
Conseils
- Un message « Nothing outstanding » avec très peu d’enregistrements signifie généralement que peu de choses ont été consignées jusqu’ici. Commencez par Vendor Inventory ou Incidence sur les affaires.
- Un constat mis de côté revient automatiquement si l’enregistrement est modifié par la suite; les décisions prises sur d’anciennes données ne masquent donc pas de nouveaux problèmes.
- Les constats couvrent les fournisseurs (par exemple jamais évalué, aucune réponse DPA pour des renseignements personnels, renouvellement imminent), les processus (aucun responsable, aucun objectif de reprise, reprise plus lente que ce que l’entreprise peut supporter), les flux de données (aucun fondement juridique, non chiffré en transit) et les questionnaires (sans réponse, réponses non appliquées).
- Les modifications en bloc sont limitées à 500 enregistrements à la fois. Resserrez le filtre si vous en avez besoin de plus.
Dépannage
- « Your GRC role does not include access to the resilience follow-up list. »
- Demandez à un administrateur de modifier votre rôle de conformité.
- « That is more than 500 records at once. »
- Resserrez le filtre et réessayez.
- « Those records were not found. Reload the page. »
- Les enregistrements ont été modifiés ou supprimés depuis le chargement de la page. Rechargez-la.
- « There is nothing to export. »
- La liste actuelle est vide.
Guides de tâches qui utilisent cette page
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