Centre de soutien Lavawall®

Guides de tâches

Des tâches courantes qui font appel à plus d’une page, étape par étape.

• Ajouter votre premier ordinateur et vérifier son état de santé6 étapes
• Aider un utilisateur à distance et le consigner dans un ticket5 étapes
• Déployer un script chez vos clients5 étapes
• Produire un rapport d’évaluation de cybersécurité6 étapes
• Analyser le domaine d’un client et corriger la sécurité du courriel6 étapes
• Cartographier le réseau de bureau d’un client et surveiller les pannes7 étapes
• Connecter Google Workspace et vérifier le partage et les applications6 étapes
• Connecter Microsoft 365 et examiner les premiers constats8 étapes
• Effectuer une révision des accès Microsoft 3657 étapes
• Exporter une organisation Google Workspace vers un disque local7 étapes
• Déployer le module Signalement d’hameçonnage et nettoyer un hameçonnage signalé8 étapes
• Lancer la formation de sensibilisation à la sécurité et un test d’hameçonnage7 étapes
• Retirer les droits d’administrateur local en toute sécurité avec l’élévation des applications8 étapes
• Aider un utilisateur qui a besoin de droits d’administrateur6 étapes
• Effectuer votre première évaluation de conformité7 étapes
• Intégrer la conformité d’un nouveau client (FSG)7 étapes
• Se préparer à un audit externe et le mener8 étapes
• Démarrer votre programme de conformité8 étapes
• Transformer un appel entrant en ticket et en suivi5 étapes
• Répondre au questionnaire de sécurité d’un client et publier votre centre de confiance6 étapes
• Créer votre première analyse d’impact sur les affaires et votre plan de continuité8 étapes
• Configurer votre centre d’assistance6 étapes
• Intégrer un nouveau client6 étapes
• Faire de votre site Web une source de prospects6 étapes
• Ajouter un utilisateur et s’assurer qu’il se connecte de façon sécuritaire7 étapes
• Connecter Sophos Central et examiner vos premiers résultats8 étapes
• Configurer l’authentification unique et le provisionnement automatique des utilisateurs8 étapes

Compte et utilisateurs

• Politique d’accèsDéterminez qui peut accéder à la console Lavawall et au soutien à distance, d’où, et avec quelle robustesse de connexion.
• Ajouter un utilisateurDonnez à un collègue ou à un client sa propre connexion à Lavawall, avec le bon rôle et seulement les modules dont il a besoin.
• Abonnement et facturationChoisissez votre forfait Lavawall et vos modules complémentaires, voyez ce que vous paierez et configurez votre mode de paiement, par carte ou sur facture.
• LangueAffichez la console Lavawall en anglais (Canada), en français (Canada) ou en anglais (É.-U.), et définissez la langue par défaut de votre entreprise et de vos…
• Utilisateurs et autorisationsVoyez toutes les personnes qui peuvent se connecter à Lavawall pour votre entreprise et vos clients, et contrôlez ce que chacune peut faire.
• Profil et sécuritéGardez vos coordonnées à jour et contrôlez votre façon de vous connecter : mot de passe, clés d’accès, application d’authentification et comptes Microsoft ou…
• Authentification uniquePermettez à vos employés de se connecter à Lavawall avec votre propre fournisseur d’identité, et créez ou désactivez leurs comptes automatiquement.
• Coffre-fortStockez les mots de passe, notes, cartes et codes à usage unique de votre équipe, chiffrés dans votre navigateur, partagez-les en toute sécurité et…

Journaux et surveillance

• Journal d’activitéVoyez qui a fait quoi dans votre console Lavawall, et prouvez à un auditeur que le registre n’a pas été modifié.
• Configuration des notificationsDécidez qui est informé de quoi, à quelle vitesse et sur quel appareil, pour que la bonne personne reçoive la bonne alerte sans être inondée.
• NotificationsVoyez toutes les alertes que Lavawall a générées pour vos entreprises dans une seule liste consultable, y compris celles auxquelles personne n’est abonné.
• Surveillance des fichiers sur siteSuivez qui a modifié ou supprimé des fichiers dans les dossiers partagés de vos serveurs de fichiers, et repérez rapidement toute activité inhabituelle.

Soutien à distance

• Soutien ponctuelAidez une personne dont l’ordinateur n’a pas Lavawall installé, à l’aide d’un code de soutien à usage unique.
• Soutien à distanceConnectez-vous à l’écran ou à la ligne de commande d’un ordinateur géré, réglez le problème et consignez ce que vous avez fait dans un ticket, le tout depuis…
• Accès à distance pour les utilisateursPermettez aux gens de se connecter à leur propre ordinateur de travail depuis la page État des services, selon vos règles.

Clients (FSG)

• Ajouter un clientCréez une nouvelle organisation cliente sous votre compte, avec son premier utilisateur, dans un seul formulaire.
• Sommaire de la facturationVoyez ce que chaque client utilise, des ordinateurs et licences de sécurité aux heures de soutien, pour facturer avec exactitude et ne pas manquer les…
• Facturation des clientsConfigurez une seule fois la facturation de chaque client, et vos factures se construisent seules à partir du nombre réel d’appareils et de licences.
• Systèmes de l’entreprise et accès administrateurSachez qui détient l’accès administrateur à chacun des systèmes dont dépend chaque client, et repérez les systèmes sans administrateur ou avec un seul.
• Ingram MicroConnectez votre compte Ingram Micro pour que les abonnements infonuagiques de chaque client, avec votre coût et le PDSF, s’affichent sous le bon client.
• Liste des clientsVoyez toutes les organisations que vous gérez dans un seul tableau, avec l’état de santé des appareils en un coup d’œil, et modifiez-les, fusionnez-les ou…
• Types de systèmesChoisissez les types de systèmes pour lesquels vous suivez les administrateurs, et ajoutez les vôtres.

Rapports

• Sommaire de toutes les applicationsVoyez quelles applications sont installées sur vos ordinateurs, combien manquent de mises à jour et les vulnérabilités connues en cause.
• Sommaire des batteriesRepérez les portables dont la batterie s’use avant qu’elle ne fasse défaut à leurs utilisateurs.
• Sommaire de l’entrepriseComparez l’état de santé de chaque entreprise que vous gérez dans un seul tableau, pour savoir quel client demande de l’attention en premier.
• Sommaire de la configurationVoyez quels paramètres de sécurité échouent le plus souvent sur vos ordinateurs, classés par risque.
• Évaluation de cybersécuritéTransformez tout ce que Lavawall sait d’une entreprise en un seul rapport d’évaluation de sécurité que vous pouvez réviser, modifier et remettre au client.
• Rapport d’avancementVoyez comment ont évolué dans le temps les problèmes de sécurité ouverts, les correctifs manquants, les problèmes de configuration, les constats infonuagiques…
• Connexions aux comptes locauxVoyez tous les comptes Windows locaux de vos ordinateurs, qui s’en sert pour se connecter et où des tentatives de devinettes de mot de passe ont lieu.
• Analyseur NessusImportez vos résultats d’analyse Tenable Nessus dans Lavawall pour que chaque vulnérabilité soit associée aux appareils que vous gérez déjà.
• Sommaire des paquets à corrigerVoyez quels paquets logiciels manquent de mises à jour, combien d’ordinateurs chacun touche et la gravité de l’écart.
• Priorité de remplacementClassez vos ordinateurs selon l’urgence de leur remplacement, pour que les budgets matériels aillent là où ils sont le plus utiles.
• Découverte des SaaSTrouvez les services infonuagiques et les applications que vos employés utilisent réellement, y compris les outils d’IA, pour que rien de sensible ne…

Conformité (GRC)

• API et webhooks de conformitéConnectez vos données de conformité à d’autres systèmes : donnez-leur un jeton d’API pour lire les contrôles, les risques et les preuves, et envoyez les…
• Vérifications de conformité automatiquesTestez vos contrôles à l’aide des données en direct que Lavawall recueille déjà, voyez précisément quels comptes ou appareils échouent et conservez un…
• Portefeuille de conformité des clientsVoyez la situation de conformité de chaque client que vous gérez sur une seule page, et repérez d’abord ceux qui demandent de l’attention.
• Évaluations de conformitéParcourez un questionnaire de conformité, répondez une seule fois à chaque contrôle, joignez des preuves et faites approuver le résultat.
• Contacts de conformitéGardez une seule liste de toutes les personnes qui ont un rôle en conformité, comme votre responsable de la protection de la vie privée ou votre auditeur…
• Cadres de conformitéChoisissez les cadres de sécurité, de protection de la vie privée et sectoriels qui s’appliquent à votre organisation, à quel niveau et à quelle date vous…
• Paramètres de conformitéDécidez qui peut faire quoi dans votre programme de conformité et définissez les règles que suit chaque page de conformité pour votre organisation.
• Assistant de conformitéRépondez à quelques questions sur votre organisation pour savoir quels cadres et règlements s’appliquent, voir vos écarts, générer vos premières politiques et…
• Bibliothèque de documentsRédigez, approuvez, publiez et révisez vos politiques et procédures, avec un historique complet des versions et des modèles pour démarrer.
• Correspondance des cadresVoyez quelle réponse de contrôle satisfait chaque exigence d’un cadre, créez et importez vos propres cadres personnalisés et ajoutez des contrôles…
• Rapport d’auditProduisez le rapport d’un mandat d’audit, prévisualisez exactement ce que le client recevra et exportez-le en document Word ou en PDF.
• AuditsMenez un audit du début à la fin : la liste de demandes de l’auditeur, les preuves pour chaque demande, les échantillons de type II, les constats, l’accès de…
• Contrôles (conception des contrôles)Passez en revue chaque contrôle de vos cadres choisis : voyez d’un coup d’œil son statut, son responsable, sa conception, ses documents et ses preuves, et…
• Détail du contrôleRédigez, révisez et appuyez par des preuves un seul contrôle, en partant de ce à quoi ressemble une bonne pratique et de ce que votre configuration montre…
• Tableau de bord de conformitéVoyez votre situation de conformité d’un coup d’œil : votre degré de préparation pour chaque cadre, ce qui est en retard et quoi faire ensuite.
• Demandes de preuvesDemandez à un fournisseur, à un fournisseur de services TI ou à un gestionnaire de téléverser des preuves par un lien sécurisé, puis révisez et acceptez ce…
• Bibliothèque de preuvesConservez en un seul endroit chaque fichier et document qui prouve que vos contrôles fonctionnent, révisés, liés aux contrôles et suivis jusqu’à leur…
• Portée de la conformitéMontrez précisément ce que couvre votre programme de conformité, et prouvez que chaque appareil, application et compte dans la portée est couvert par un…
• Recherche de conformitéTrouvez n’importe quel contrôle, document, risque, fournisseur ou élément de preuve depuis une seule zone de recherche, sans avoir à vous rappeler sur quelle…
• Tâches de conformitéSuivez le travail derrière vos contrôles, risques, problèmes et audits : qui en est responsable, l’échéance et ce qui est fait.
• Problèmes et correctionsGardez une seule liste de tout ce qui doit être corrigé, de la personne responsable, de celle qui s’en occupe, de l’échéance et de l’état d’avancement.
• Intégration des clients (FSG)Faites passer chaque nouveau client par les mêmes étapes d’intégration, voyez où en est chacun et laissez Lavawall détecter la progression pour vous.
• Mon travail de conformitéUne seule liste de tout ce qui, dans votre programme de conformité, vous est assigné ou attend après vous, pour toutes les entreprises avec lesquelles vous…
• Sécurité du personnelTenez un registre des arrivées, des départs et des vérifications d’antécédents, et repérez tout employé parti dont le compte est encore actif.
• Réponse aux incidentsÉlaborez un plan avec chaque délai de signalement et chaque contact, suivez un incident par rapport à ceux-ci et menez des exercices sur table.
• Évaluations des facteurs relatifs à la vie privéeÉvaluez une seule fois un système, un fournisseur, un transfert ou un outil d’IA au regard de toutes les lois sur la vie privée que vous sélectionnez.
• Feuille de route de préparationVoyez à quel point vous êtes près d’une certification, à laquelle des sept phases vous en êtes et quelles sont les prochaines actions qui vous feront le plus…
• Rapports et analytiqueVoyez où en est votre programme de conformité, téléchargez des rapports prêts pour le conseil d’administration et envoyez-les selon un horaire.
• Registre des risquesRepérez, évaluez, traitez et révisez les risques de votre organisation au même endroit, avec une trace claire de qui a accepté quoi.
• Contrôles SaaS et GRCVoyez quelles applications infonuagiques vos employés utilisent pour chaque contrôle de conformité, choisissez l’outil approuvé et repérez les outils non…
• Contrôles de sécuritéSuivez l’état de mise en œuvre, le responsable, la date de révision, les documents et les preuves de chaque contrôle de sécurité de votre programme de…
• Questionnaires de sécuritéRépondez aux questionnaires de sécurité que vous envoient vos clients en une fraction du temps, grâce à une bibliothèque de réponses approuvées.

Infonuagique (AWS)

• Sécurité infonuagique AWSVoyez les menaces, les activités à risque, les problèmes d’identité et les écarts de conformité de tous vos comptes AWS connectés, au même endroit.
• Coûts AWSTrouvez les ressources inactives, les serveurs surdimensionnés et les réservations inutilisées dans vos comptes AWS, avec une estimation des économies…
• Connecter un compte AWSConnectez vos comptes Amazon Web Services (AWS) à Lavawall avec un rôle en lecture seule, choisissez quoi surveiller et envoyez les résultats à vos…

Continuité des affaires

• Flux de donnéesDocumentez où circulent vos renseignements, ce qu’ils contiennent, comment ils sont protégés et quelles frontières ils franchissent.
• SuiviVoyez tout ce qui, dans vos dossiers de continuité des affaires, est manquant, périmé ou contradictoire, et corrigez-le au même endroit.
• Rapport BIAProduisez un rapport d’analyse d’impact sur les affaires soigné et prêt pour l’audit à partir des renseignements que vous avez déjà consignés.
• Analyse d’impact sur les affairesDéterminez quelles parties de l’entreprise comptent le plus, combien de temps chacune peut s’arrêter et combien coûterait une panne, en langage clair et sans…
• Plans et documentsGénérez vos documents de continuité et de protection de la vie privée à partir des renseignements d’analyse d’impact que vous avez déjà consignés.
• Tests de continuitéGardez une trace de chaque exercice sur table et de chaque test de reprise, et prouvez que vos plans de reprise fonctionnent vraiment.
• Sauvegarde et récupérationSauvegardez Google Workspace, Microsoft 365 et les serveurs Linux, vérifiez chaque compte et restaurez n’importe où, y compris entre Google et Microsoft.
• Stockage des sauvegardesChoisissez où sont conservées les sauvegardes des ordinateurs, dans le stockage Lavawall ou dans votre propre compartiment S3, voyez l’espace qu’elles…
• Sauvegarde des postes de travailSauvegardez dossiers, disques et bases de données sur les ordinateurs Windows, Mac et Linux, chiffrés sur l’ordinateur, uniquement ce qui a changé, et jamais…
• Questionnaires aux parties prenantesPosez quelques questions en langage clair aux personnes qui font réellement le travail, puis intégrez leurs réponses à votre analyse d’impact sur les affaires.
• Centre de confiancePubliez une page publique de sécurité et de confidentialité qui répond aux questions de diligence raisonnable des clients et partage vos documents de sécurité…
• Inventaire des fournisseursGardez une seule liste de chaque service et fournisseur dont dépend votre entreprise, de l’ampleur du problème si l’un d’eux tombe en panne et de ce qu’ils…

Marketing (FSG)

• Éditeur de blogueRédigez et publiez des articles de blogue pour votre propre site Web, avec les détails de référencement remplis au fur et à mesure.
• Configuration du blogueConfigurez le blogue de votre entreprise pour qu’il s’harmonise avec votre site Web, puis ajoutez-le à votre site avec un court extrait de code.
• Intégrer l’analyseur de domaines à votre marquePlacez un analyseur de sécurité de domaines, un clavardage de soutien et un journal des visiteurs sur votre propre site Web, le tout à l’image de votre…
• Bibliothèque de contenu publicLancez rapidement votre blogue avec des articles prêts à l’emploi que vous pouvez importer, adapter et publier comme les vôtres.
• Partenaires de recommandationGérez un programme de recommandation : inscrivez des partenaires, suivez les clients qu’ils recommandent et voyez ce que vous leur devez.
• Journal des visiteurs WebVoyez qui visite votre site Web, d’où viennent les visiteurs et ce qu’ils lisent, sans outil d’analytique distinct.

Centre d’assistance

• CalendrierVoyez vos réunions, appels, suivis et tickets planifiés dans un seul calendrier, et gardez-le synchronisé avec votre boîte aux lettres Microsoft 365 ou Google.
• Identification de l’appelantQuand un appel arrive, voyez qui appelle, son entreprise et ses ordinateurs, et ouvrez un ticket ou consignez l’appel en un clic.
• Réponses prédéfiniesEnregistrez les réponses que votre équipe envoie encore et encore, et insérez-les dans n’importe quel ticket avec un raccourci rapide.
• Listes de vérificationEffectuez les vérifications du matin, du soir, hebdomadaires et mensuelles de votre équipe au même endroit, avec de l’information en direct à côté de chaque…
• CRM et centre d’assistanceGérez vos clients, prospects, contacts, occasions d’affaires, tickets et activités au même endroit, à côté des renseignements de sécurité que Lavawall…
• Base de connaissancesRédigez, organisez et trouvez au même endroit les articles d’aide de votre équipe, pour que les réponses soient prêtes quand un ticket arrive.
• État des servicesVoyez d’un coup d’œil si les services dont dépend votre organisation fonctionnent, suivez vos propres tickets d’assistance et joignez votre équipe TI.
• TicketsTraitez toutes les demandes d’assistance des clients dans une seule file, du premier courriel au temps facturé.

Google Workspace

• Connecter Google WorkspaceConnectez ou réautorisez votre Google Workspace pour que Lavawall puisse le surveiller, sans voir vous-même de données de surveillance.
• Surveillance de Google DriveVoyez qui a consulté, modifié, supprimé ou partagé des fichiers dans vos disques partagés Google et dans Mon Drive, ainsi que quand et d’où.
• Recherche d’activité Google WorkspaceRecherchez les connexions, les modifications d’administration et l’activité Drive de votre Google Workspace au même endroit.
• Applications OAuth de Google WorkspaceVoyez toutes les applications que vos utilisateurs ont connectées à Google Workspace, ce à quoi elles ont accès et leur niveau de risque.
• Google WorkspaceVoyez la sécurité de votre Google Workspace d’un coup d’œil, vérifiez vos licences et gérez la connexion.
• Autoriser le téléchargeur Google WorkspaceConnectez l’outil d’exportation Windows à Lavawall depuis votre navigateur, sans copier-coller de jeton.
• Exportation Google WorkspaceCopiez les disques partagés, les Drive des utilisateurs, les courriels, les calendriers, les contacts et les tâches d’une organisation Google Workspace vers…
• Partage externe de Google DriveVoyez quels fichiers Google Drive sont partagés à l’extérieur de votre organisation en ce moment, qui peut les ouvrir et s’ils peuvent les modifier.
• Accès aux groupes GoogleTrouvez les groupes Google qui incluent des personnes de l’extérieur de votre organisation, et voyez chaque membre de chaque groupe.
• Règles et DLP de Google WorkspaceVoyez chaque déclenchement d’une règle de prévention de la perte de données (DLP) ou d’une règle d’activité de Google Workspace, dans un registre en lecture…
• Autoriser la sauvegarde Google WorkspaceDonnez au service de sauvegarde et d’exportation de Lavawall la permission de copier vos données Google Workspace, puis confirmez que ça fonctionne, en…
• Utilisateurs Google WorkspacePassez en revue chaque compte Google Workspace dans une seule liste, et repérez rapidement les administrateurs, les comptes sans validation en deux étapes et…
• Accès des fournisseurs à Google WorkspaceVoyez quelles applications et quels fournisseurs externes ont un accès à l’échelle de l’organisation à votre Google Workspace, et le niveau de risque de cet…

Microsoft 365

• Connecter Microsoft 365Connectez ou réautorisez votre locataire Microsoft 365 pour que Lavawall puisse le surveiller, sans voir vous-même de données de surveillance.
• Certification des accèsConsignez, pour chaque utilisateur et chaque équipe ou site SharePoint, l’accès qu’il devrait avoir et s’il est approuvé.
• Révision des accèsVoyez qui peut accéder à chaque site SharePoint, équipe, dossier et boîte aux lettres de votre locataire Microsoft 365, et approuvez ou refusez chaque accès.
• Applications Microsoft 365Voyez chaque application connectée à votre locataire Microsoft 365, ce qu’elle a le droit de faire, qui l’a approuvée et les données de qui elle a atteintes.
• Modifications de la configurationVoyez chaque modification détectée dans votre configuration Microsoft 365, qui l’a faite et ce qui a changé exactement.
• Accès conditionnel géographiqueBloquez les connexions Microsoft 365 provenant de pays où un client ne travaille pas, avec des exceptions de voyage pour une personne et des comptes d’urgence…
• Microsoft 365Voyez la sécurité de votre locataire Microsoft 365 d’un coup d’œil : incidents, utilisateurs, couverture de l’AMF, applications connectées, stockage et cote…
• Gestion des identités et des comptesVoyez tous les comptes d’utilisateurs d’Active Directory, de Microsoft 365, de Google Workspace et des ordinateurs locaux dans une seule liste, avec les…
• Console des intrusions Microsoft 365Triez les compromissions soupçonnées de comptes Microsoft 365, avec une explication en langage clair de ce qui s’est passé et de la suite à donner.
• Retours en arrièrePlanifiez, approuvez et suivez l’annulation de modifications de la configuration Microsoft 365.
• Croissance du stockageDécouvrez ce qui remplit votre stockage SharePoint, OneDrive et Teams, qui l’alimente et où vous pouvez récupérer de l’espace.
• Surveillance de SharePointVoyez qui a consulté, modifié, supprimé ou partagé des fichiers sur vos sites SharePoint, ainsi que quand et d’où.

Formation de sensibilisation à la sécurité

• Ensembles de coursRegroupez plusieurs cours de formation en un seul ensemble que vous pouvez assigner, suivre et certifier comme un tout.
• Éditeur de coursParcourez la bibliothèque de cours de sensibilisation à la sécurité, prévisualisez n’importe quel cours tel que l’apprenant le voit et modifiez les…
• Simulations d’hameçonnageEnvoyez à votre personnel des tests d’hameçonnage réalistes et sans danger, voyez qui clique et montrez-leur quoi surveiller la prochaine fois.
• Gestion de la formationAssignez des cours de sensibilisation à la sécurité à votre personnel, suivez qui a terminé et gardez la formation à jour automatiquement.
• Programmes de formationCréez un programme de formation pour un groupe à partir de micromodules courts et de cours complets, puis envoyez-le en une fois ou un module à la fois.
• Rapports de formationVoyez qui a terminé sa formation de sensibilisation à la sécurité, qui est en retard et qui a accepté vos politiques, et exportez le tout pour vos dossiers.

Intégrations

• Sommaire Datto RMMAssociez chaque organisation Lavawall à son site Datto RMM, et installez l’agent Datto RMM sur les ordinateurs qui n’en ont pas encore.
• Intégration HubSpotImportez dans Lavawall vos entreprises, contacts, occasions d’affaires, tickets et articles de base de connaissances HubSpot, associés à vos clients.
• Sommaire HuntressConnectez votre compte Huntress pour voir les incidents Huntress ouverts, associer les organisations Huntress à vos clients et déployer l’agent Huntress là où…
• Alertes SophosFiltrez et triez les alertes que Sophos Central a générées pour toutes vos organisations, selon la gravité, le type et l’appareil.
• Cas Sophos par appareilPassez en revue les cas d’enquête Sophos de chaque ordinateur et pare-feu, avec la gravité, l’état et le verdict de l’analyste côte à côte.
• Ordinateurs SophosVoyez tous les ordinateurs que Sophos protège dans vos organisations, repérez ceux sans licence et accédez à leurs cas ouverts.
• Pare-feu SophosVérifiez que chaque pare-feu Sophos est en ligne et voyez lesquels ont des alertes ou des cas ouverts.
• Licences SophosComparez le nombre de licences Sophos que possède chaque organisation avec le nombre qui sont utilisées.
• Sommaire et configuration de SophosConnectez Sophos Central à Lavawall une seule fois et voyez chaque organisation Sophos, ses ordinateurs protégés, pare-feu, alertes et cas dans un seul tableau.
• Intégration ZenDeskImportez dans le centre d’assistance Lavawall vos organisations, utilisateurs, tickets, base de connaissances et macros ZenDesk.

Sécurité du courriel

• Supprimer l’hameçonnageTrouvez un courriel d’hameçonnage dans chaque boîte aux lettres Microsoft 365 où il est arrivé, puis déplacez-le vers le courrier indésirable, déplacez-le…
• Rapports DMARCVoyez qui envoie des courriels au nom de vos domaines, et quels messages réussissent ou échouent aux vérifications SPF et DKIM.
• Configuration DMARCConfigurez votre adresse de rapports DMARC Lavawall, obtenez un enregistrement DNS prêt à coller pour chaque domaine et choisissez le degré de rigueur de la…
• Signalement d’hameçonnageDonnez à chaque utilisateur d’Outlook un bouton pour vérifier et signaler les courriels suspects, et révisez au même endroit tout ce qu’il signale.
• Revue de sécuritéTraitez dans une seule file les courriels en quarantaine, les demandes de libération, les signalements d’hameçonnage des utilisateurs et les connexions…

Appareils

• Détail de l’appareilTout ce que Lavawall sait d’un ordinateur, avec les outils pour le réparer, sur une seule page.
• OrdinateursTous les ordinateurs et serveurs qui exécutent l’agent Lavawall, dans une seule liste que vous pouvez filtrer, rechercher, exporter et sur laquelle vous…
• Logiciels malveillants et antivirusLes détections de logiciels malveillants, les problèmes d’antivirus et d’EDR, et les incidents Huntress et Sophos de chaque ordinateur, actifs et passés, dans…
• Télécharger les agents / ajouter des ordinateursTéléchargez l’agent Lavawall pour Windows, Mac ou Linux, ou déployez-le par Datto RMM, pour que vos ordinateurs commencent à rapporter leur état.
• Configuration des correctifsDéfinissez le comportement de l’application des correctifs pour un type d’entreprise, une entreprise, un appareil ou une application, et laissez tout le reste…

Tableaux de bord

• Tableau de bord des appareils et d’InternetTrouvez les ordinateurs, serveurs et imprimantes qui demandent de l’attention aujourd’hui, et voyez à quel point votre domaine est exposé sur Internet.
• Tableau de bord sommaireUne page qui présente tout votre portrait de sécurité, des intrusions possibles et connexions suspectes aux problèmes d’appareils, vulnérabilités et conformité.

Domaines et Web

• Résultats d’analyse de domaineAnalysez un domaine de l’extérieur, comme le verrait un attaquant, et obtenez une liste claire des problèmes de site Web, de courriel et de DNS à corriger.
• Analyse de domaine gratuiteObtenez un aperçu rapide et gratuit de la sécurité du site Web, du courriel et du DNS d’un domaine, sans vous connecter.
• Sommaire des domainesComparez la sécurité de tous les domaines que vous surveillez dans un seul tableau, pour voir lesquels demandent du travail en premier.
• Conformité PCI : Clone SystemsEffectuez des analyses PCI ASV par l’entremise du partenaire de Lavawall, Clone Systems, et voyez vos cibles, résultats d’analyse, vulnérabilités ouvertes et…
• Pare-feu applicatif Web : blocage des acteurs malveillantsBloquez automatiquement les adresses IP qui sondent vos sites Web à la recherche de faiblesses, à l’aide de votre propre compte Cloudflare.

Élévation des applications

• Revue d’audit de l’élévationAvant de passer au mode Enforce (application), voyez tout ce qui a nécessité des droits d’administrateur au cours des 30 derniers jours et autorisez en un…
• Ensembles d’élévationVoyez chaque version de l’ensemble de règles signé envoyé à vos ordinateurs, et créez-en un nouveau immédiatement quand des changements doivent partir tout de…
• Tableau de bord de l’élévation des applicationsVoyez d’un coup d’œil comment fonctionne l’élévation des applications : le mode de chaque entreprise, le nombre d’ordinateurs inscrits, ce qui attend…
• Appareils d’élévationVoyez quels ordinateurs exécutent l’agent d’élévation, dans quel mode se trouve chacun, et changez le mode d’un seul ordinateur quand il doit différer de…
• Événements d’élévationUn journal continu de ce que l’agent d’élévation a fait sur chaque ordinateur : invites interceptées, élévations accordées ou refusées, blocages ringfence…
• Prévention de l’exécutionEmpêchez complètement l’exécution de programmes et scripts intégrés à risque, en commençant en mode audit pour voir ce qui cesserait de fonctionner avant…
• Approbation d’élévation hors ligneApprouvez les droits d’administrateur sur un ordinateur qui ne peut pas joindre Internet : balayez son code QR, choisissez une durée et lisez le code qu’il…
• Imprimantes d’élévationDonnez aux gens les imprimantes dont ils ont besoin sans leur donner de droits d’administrateur : l’agent Lavawall installe le pilote et ajoute l’imprimante…
• Éditeurs d’élévationPassez en revue les éditeurs de logiciels dont les programmes signés ont demandé des droits d’administrateur, et marquez chacun comme fiable, surveillé ou…
• Demandes d’élévation en attenteApprouvez ou refusez les demandes des personnes qui doivent exécuter un programme avec des droits d’administrateur, et transformez les bonnes décisions en…
• Règles d’élévationDécidez à l’avance quels programmes peuvent s’exécuter avec des droits d’administrateur, lesquels sont refusés et lesquels doivent être approuvés par quelqu’un.
• Paramètres de l’élévationChoisissez comment l’élévation des applications fonctionne pour une entreprise, la durée des approbations, qui est avisé et ce que voient les utilisateurs.
• Modèles de fournisseurs d’élévationImportez des ensembles de règles prêts à l’emploi pour les logiciels d’affaires courants, pour que leurs programmes d’installation et de mise à jour…

Scripts et automatisation

• Exécuter un scriptExécutez un script sur chaque appareil des entreprises choisies, ou sur des appareils sélectionnés à la main, maintenant, plus tard ou selon un horaire. Vous…
• Ajouter / modifier des scriptsRédigez, importez et partagez les scripts que vous exécutez sur vos appareils, avec des variables qui prennent une valeur différente pour chaque entreprise.
• État de l’exécution des scriptsSuivez chaque script que vous avez envoyé aux appareils, lisez ce qu’il a affiché, et annulez ou relancez des tâches.
• Variables de scriptStockez les valeurs dont vos scripts ont besoin pour chaque entreprise, comme un chemin de serveur ou une clé de licence, pour qu’un seul script fonctionne…

Démarrage

• Aperçu de LavawallVoyez l’état de santé de vos ordinateurs, de vos domaines exposés à Internet et de vos services infonuagiques sur une seule page d’accueil.

Réseau

• ActifsGardez un seul inventaire de chaque pièce d’équipement de l’entreprise, de son emplacement, de la personne qui l’a et de son état.
• Diagramme du réseauVoyez tout ce qui se trouve sur le réseau du bureau d’un client, de la connexion Internet jusqu’aux imprimantes, et soyez avisé quand quelque chose se…
• Contrôleurs UniFiConnectez les réseaux Ubiquiti UniFi de vos clients à Lavawall pour que leur équipement soit surveillé comme tout le reste.
• Surveillance UniFiSurveillez les réseaux Ubiquiti UniFi de vos clients pour détecter les micrologiciels désuets, les paramètres à risque et les signes de compromission, depuis…
• WireGuardDéployez des connexions RPV WireGuard sur vos ordinateurs depuis la console, chaque ordinateur générant sa propre clé.

Chasse aux menaces

• Chasseur de rançongicielsBalayez les ordinateurs Windows d’une entreprise à la recherche des signes révélateurs d’un rançongiciel comme Akira, et voyez d’un coup d’œil lesquels…
• Actualités sur les menacesSuivez les avis de sécurité et les vulnérabilités provenant des sources que vous choisissez, et recevez-les par courriel ou par notification de la console.